Отзывы

Хочу поблагодарить весь коллектив и особенно врача, за терпение, психологию, скорость реакции)) и трепет!

Очень у вас понравилось, рада, что нашла хорошую стоматологию для детей! Спасибо

Полуянова очень милая)))) У меня дети сами спрашивают, когда уже опять зубы проверять

Мы в восторге от Дентал Фэнтези... лечили трехлетней дочке с газом...на последующем осмотре расстроилась, что лечить не стали... Там реально волшебники работают...

Стали лечить зубы ребёнка на проспекте мира после того, как закрылся филиал на Палехской. Попали к врачу Гузун Т.С. Меня всё устраивало, особенно после того, как смогли вылечить 1 зуб, но далее дочь «закрылась», лечить зубы полностью отказалась. По рассказам ребёнка, врач «обманул» её, спрятал за спиной шприц, а говорил, что ничего нет в руках. Не знаю, что и говорить, но после этого случая мы сменили уже 2-х врачей в других клиниках и безуспешно, ребёнок перестал доверять врачам, причём панически боится даже открыть рот. Стоит ли говорить о психологической подготовке специалистов в Дэнтал Фэнтази?!

ОТВЕТ: Ольга, добрый день! Благодарим за отзыв и постараемся ответить на него по существу.
Вы сами знаете, как сложно было адаптировать девочку к лечению без использования медикаментозного сна. И то, что удалось вылечить хотя бы 1 зуб - это большой успех - и доктора, и вашей дочки.
В протоколах по управлению поведением ребенка на стоматологическом приеме есть требования не показывать маленькому пациенту инструменты, которые могут его напугать. Прежде всего, шприцы. Мы избегаем при общении с малышом в кресле таких слов, как "укол", "шприц", "больно-не больно" и тп. Стараемся заменять их сказочными эвфемизмами. Наши доктора стараются сделать все возможное, чтобы ребенок испытывал как можно меньше стресса.
Мы предлагали вам различные варианты для продолжения лечения вашей дочки: попробовать сотрудничество с другим нашим детским стоматологом, рассмотреть лечение в наркозе. Но вы выбрали решение попытаться долечиться в других клиниках. И мы это ваше решение уважаем. Желаем вашей семье крепкого здоровья!

Искренне,
Дентал Фэнтези

Молодцы! Уровень, врач просто супер, так держать!

@zhannapospelova: Клебанова Наталья Геннадьевна, она волшебница ,фея снов и безопасности малышей!!!! Ни на секунду не сомневалась, доверя свою малышку!!!!! От и до приняла,сохранила ,отдала обратно в мои руки. Потрясающая врач, всё по полочкам объяснили, маму успокоили и в бой с монстриками

@zhannapospelova05: каждый день, абсолютно каждый благодаря воле случая и судьбы попала к Вам ,за что бесконечно благодарна каждому человеку и знакам ,которые привели К Вам!!! Мы Ваши навеки. Спасибо каждому, кто смог, не побоялся ,и сделали свой труд на отлично с миллионом плюсов,аппетит нереальный ,зубки невероятно красивые, сова ы ,уход ,всё, всё самое лучшее!!!!! Спасибо огромное за Вашу работу

@anastasia_manyxina: Хотим сказать огромное спасибо всей вашей команде за потрясающую работу! Мы лечили зубки,в 1,8! И все прошло просто замечательно! Сынок ничего и не понял,зато теперь улыбается во весь ротик! А ведь мог бы остаться без передних зубов вообще

@ponomarenko_galina: И мы очень рады, что попали к Крыловой Галине))). Спасибо ей за зубки нашей девочки!

@bez_tati: Хочу присоединиться к мнениям родителей. Редко пишу отзывы, тем более медицинским учреждениям, но здесь исключительный случай. Мы тоже обратились в клинику по рекомендации и сейчас нисколько не жалеем. Кариес 10 зубов - у матери в голове не укладывалось, как это можно вылечить пятилетнему ребёнку?! Путём длительных переговоров, мониторинга такой проблемы, консультаций мы решились на процедуру «лечение во сне». Не жалею нисколько! Все прошло на самом высоком профессиональном уровне, за что благодарю нашего лечащего стоматолога Золотову Александру Сергеевну и анестезиолога Якименко Владислава Андреевича, весь персонал, кто помогал в этой сложной процедуре (или даже операции, как бы страшно это не звучало), менеджеру Людмиле за ответы на все вопросы тревожной матери. После лечения ребёнок и не понял, что именно произошло, лишь говорит, что сладкое вредно для зубов, и он будет чистить зубы регулярно. Всем родителям рекомендую клинику «Дэнтал Фентези» для наблюдения и лечения детских зубов))

@scoiattolo848: Наблюдаемся и лечимся аж с 2007 года, начинали с Новых Черемушек, теперь пр. Мира! Вы лучшие для детей и их родителей тоже

@satorantis: Тоже хочу присоединиться к положительным отзывам, очень переживала перед лечением зубов ребёнку во сне, но все прошло идеально! Теперь даже не понимаю, что я так нервничала, каждый день смотрю на идеальные зубы ребёнка и радуюсь

@saryshevaoksana: я детский стоматолог. И я благодарна вашему руководству, ведь создать такую крутую команду профессионалов и обеспечить высококлассным оборудованием это очень сложно! Спасибо за то, что делитесь этой информацией и спасибо вашим докторам, которые делятся своими знаниями. У вас в клинике очень ответственный подход ко всему.

@mini_me_shop: Наталья Геннадьевна - супер врач! Спасибо ей огромное

Спасибо. Для старшего поход к вам как праздник. Маленький 1.10 был первый раз. И даже к нему доктор и ассистент смогли подобрать подход. И человечек сам держал ротик открытым и показывал все зубки.

Спасибо огромное за клинику,за врачей и медсестер! Спасибо за трепетное отношение к деткам! Дочь сказала,что только к вам будет ходить лечить зубки)))

Большая благодарность доктору Елене Владимировне (клиника на Речном)

Впечатление положительное осталось от доктора и вообще от клиники в целом. Надеюсь в дальнейшем не разочароваться. Приятно удивлена получить это письмо и узнав из него о сертификате для взрослых. Заинтересовало. Возможно , воспользуюсь. Спасибо.

Обслуживание высший класс! Теперь только к вам!

Хочу выразить огромную благодарность специалистам клиники на ул. Молодогвардейской! Моего сыночка лечили во сне (ему нет еще и трех лет) и это всегда большой стресс для родителей, страх перед наркозом! Не было никаких сомнений в профессионализме анестезиолога-реаниматолога Клебановой Натальи Геннадьевны, она терпеливо отвечала на все мои вопросы, объяснила что и как будет происходить. Я передала своего сына в ее профессиональные руки, в течение двух с половиной часов Наталья Геннадьевна ни на минуту не отходила от моего ребенка, и в момент пробуждения она была с нами. Сынок все хорошо перенес и вечером уже бегал как-будто ничего и не было. Хочу поблагодарить нашего замечательного стоматолога Пажи Софью Григорьевну, она провела лечение всех наших зубов, все показала (снимки и полный фотоотчет) и дала четкие рекомендации по дальнейшему уходу за нашей белоснежной улыбкой! Отдельно хотелось бы поблагодарить координатора клиники Максимову Ирину за ее огромную поддержку во время лечения, она информировала нас обо всем, что происходит, напоила вкусным кофе, чаем, делала все возможное чтобы нам было комфортно! А еще она всегда на связи и любезно отвечает на любые вопросы, у нее все всегда под контролем! Спасибо всем огромное за улыбки моих деток (старшую дочку мы тоже лечили у профессионалов этой клиники).

Большое спасибо нашему доктору Крыловой Галине, к ней мой ребенок идет с удовольствием ! спасибо,что лечение зубов с вами может быть таким ! мы даже засыпаем в кресле во время лечения, сверх доверие стоматологу! спасибо

Спасибо за лечение, было очень комфортно работать с доктором Родионовой О.С.

Если бы в моем детстве были такие стоматологические клиники!!! Были с ребенком - ребенок в восторге!!!