Отзывы

22.01.2022
Наркоз. Ребенок-аллергик, 3 года. Безумная боязнь врачей.
Морозова М.В.: Наш первый доктор-стоматолог в этой клинике.
В связи со страхом врачей доктор смогла заинтересовать малышку, поиграть с ней и, как по волшебству, пригласить в кресло, провести осмотр. В нашем случае было 8 зубов на лечение. Я понимала, что малышка не высидит в кресле с открытым ртом и 10 минут с учетом ее возраста, поэтому, совместно с доктором, приняли решение лечить во сне. Марина Викторовна составила план лечения день в день со всеми рекомендациями по дальнейшему уходу за состоянием полости рта и развернутым перечнем проводимых процедур в условии глубокой седации. Спасибо!
Координатор Валерия: Ключевое звено между пациентом и клиникой.
24/7 была на связи по любым вопросам; напоминала о приемах, рекомендациях; рассказывала о врачах и команде, что будет задействована в наркозе. Ее сопровождение вне клиники и внутри нее было тонким, легким, ненавязчивым, но при этом в полном контроле нас, а поддержка и неравнодушие во время лечения чувствовалась постоянно - что волнение стало минимально. Спасибо!
Киселев Д.С.: Доктор, который был выбран для проведения лечения.
Благодаря яркому образу, безумной улыбки и страстью к своему делу он филигранно вошел в доверие малышки и, уже, казалось, что знает ее лучше меня.
Пока малышка отдыхала после лечения Дмитрий Сергеевич рассказал обо всех моментах проведенного лечения. Показал фотографии -до- и -после-, проинструктировал правильность соблюдения сознательности в еде, воде и уходе за полостью рта. Еще раз обозначил все рекомендации при выборе средств гигиены зубов. Доктор уделил малышке ровно столько внимания, сколько требовалось ей до лечения и после, чтобы не потерять контакт. Это "ВАУ"! Спасибо!
Гадомский И.В.: Первый доктор анестезиолог-реаниматолог с кем мы имели беседу в этот день. Игорь Валериевич провел полный осмотр по своей специальности, рассказал последовательность действий при погружении ребенка в сон.
Т.к. наша малышка-аллергик, к ней нужно было подобрать максимально точное медикаментозное сопровождение для ее безопасности во время лечения. Доктор сделал это на максимально профессиональном уровне. Для меня он останется героем! Малышка ушла в сон и вернулась из него удивительно легко: без слез, криков, плача, плохого самочувствия - просто заснула и проснулась. Конечно присутствовала небольшая слабость после пробуждения, но, уже, через 20 минут она рвалась играть и, достаточно, добро себя чувствовала. Всё это время она была в полном контроле доктора. Спасибо!
Отдельную благодарность выражаю всему мед. персоналу, что были с нами в этот день. Их вклад немаловажен, усерден, и, порой, именно на них ложится максимальный груз ответственности. Спасибо!

Замечательный врач! Ребёнок 8 лет панически боялся укола и удаления. Мы пробовали удалить зуб раз 7 в областной поликлинике, но все тщетно. Требовался индивидуальный подход к ребёнку, чтобы снять с него страх и напряжение. У Ольги Анатольевны ребёнок уже со второго раза дал удалить зуб. Я не верила до последнего, но врач и медсестра работали очень профессионально! Просто волшебство.

Спасибо огромное!
Меня бесплатно проконсультировали, как помочь ребёнку 2х лет с герпетическим стоматитом

Вкратце расскажу наш случай , просыпается ребёнок 4,5 года с острой болью в зубе , звоню в Дентал фэнтези с надеждой , что сможем попасть на приём в этот же день . Мест не было , но администрация пошла на встречу и сказала, что постараются помочь , тк острая боль и помощь должна быть оказана незамедлительно . Минут через 15 они мне перезвонили и нашли место для нас, за что им огромное спасибо !!!! Врач у нас была Биневская М.С , замечательный доктор , нашла контакт с ребёнком , осмотрела и сразу поставила диагноз . Мы впервые были у стоматолога , к сожалению , на адаптацию не было времени , а лечить ( в нашем случае удалять зуб )надо было экстренно , уже отекала щека , глаз … Плюс к этому ко всему были и кариозные зубы ( много) . Я решилась на лечение под общим Наркозом, и ни сколько не жалею . Зубы в таком шикарном состоянии . Голливудская улыбка ! Сама операция прошла очень хорошо, мне все время администратор приходила и рассказывала о состоянии ребёнка , разрешали заходить -смотреть ( но не стала я этого делать, мешать докторам , ещё и эмоции - это ни к чему ), в общем рассказывала о ходе лечении! Мне понравилось абсолютно все ! Лечение шло около 3 часов . Затем ребёнка в комнату отдыха перенесли и нас вызвали . Проснулась дочка минут через 5-7 . Напоили соком , дали мороженного, подарили подарки и в скором времени уехали домой . Все рассказали, что ждать после наркоза и лечения . Слава богу у нас абсолютно все хорошо прошло, всю ночь проспала без обезболивающих . Утром проснулась в хорошем настроении! Довольная своей новой улыбкой ! Вообще, Дентал Фэнтези это то место куда хочется возвращаться . Теперь со старшей дочкой тоже будем наблюдаться у Марины Сергеевны ! Очень люблю таких докторов , адекватная , все объясняет , отвечает на любой вопрос - чувствуется профессионализм, грамотность! Всем огромное спасибо ! И анестезиолог у нас была Клебанова Н. Г все рассказала , ответила на все вопросы ! В общем в этой клинике работают профессионалы , которым не все равно ! Это самое главное в медицине !

Лечение "во сне" у ребенка
Очень благодарна доктору Стержановой Юлии Олеговне и анестезиологу Клебановой Наталии Геннадиевне, а также другим докторам, которые проводили обширное лечение молочных зубов моей дочери.

Стоматологию Дентал Фэнтези мне посоветовали в другой стоматологии , куда мы с дочкой (6лет) пришли на осмотр, потому что под лечении шло аж 8 молочных зубов (мое упущение, что не осматривали ранее), некоторые из них-с пульпитом. Мне посоветовали лечение «во сне», чтобы не мучить ребенка заморозкой, понадобилось бы приходить 5 раз чтобы вылечить все, что необходимо. В Дентал Фэнтези проводят именно такое лечение.

Когда мы пришли уже на осмотр в Дентал Фэнтези, там подтвердили, что требуется обширное лечение, что проще это будет сделать под наркозом ребенка и дали полную максимальную смету (смета уточняется в процессе лечения, в первичный осмотр дают максимальную стоимость лечения). Смета получилась на 250тр, из которых 64тр был наркоз на 4 часа.

Конечно же, я ожидала сумму несколько меньше. Лечение назначили в декабре 2021г., через 3 недели (все занято было до Нового года) и у меня было время подумать и посмотреть еще варианты, просто для сравнения.
Сразу скажу, предварительная стоимость в Дентал Фэнтези была несколько выше, чем в других клиниках, НО, почему-то в других клиниках, например, дешевле стоит сам наркоз, хотя уж на чем на чем, а на наркозе экономить не стоит, явно.

Подкупила гарантия на коронки и пломбы до появления постоянных зубов, которую предоставляет Дентал Фэнтези, а другие клиники не предоставляют. И, конечно же, сильно повлияло на выбор, само отношение в этой клинике, которое я оценила еще при первичном осмотре!

Сервис на высоте! Очень приятные девушки-координаторы на ресепшн (похожи на стюардесс))). Все четко и вежливо. Хорошая игровая комната с качественными деревянными игрушками. Аниматор(!), которая развлекает детей, пока они ждут, рисует с ними и играет. Отдельная комната для ожидания с бесплатным кофе, какао, и т.д. (хорошая кофе-машина), чай, вода, шоколад. Туалет, по которому сразу виден уровень заведения))

Когда был первичный осмотр, ребенок смотрел мультики на экране телевизора на потолке, врачи находят общий язык настолько умело, что ребенок не боится вобще. И ,конечно же, бесконечные подарочки ребенку за хорошее поведение, что моя очень любит Даже анализы когда брали в другой их клинике (Гарибальди 15) – там также умелый подход, подарки, развлекают и общаются. В кабинетах все красиво, все чисто, светло, супер!
Но самое важное. В день проведения лечения, когда я зашла в кабинет где проводят лечение под наркозом (у них отдельные комнаты на это дело. Надо было привести ребенка, чтобы она уснула у меня на руках), я увидела человек шесть врачей, огромное количество аппаратуры, все современно, все серьезно. Когда на все это смотришь, понимаешь, что стоимость услуг НЕ дорогая.

Я также, как и все мамы, боюсь наркоза для ребенка. И самое важное для меня, это понимать, что люди серьезно подходят к делу, что есть необходимые ресурсы, что сделано на 100% максимально все безопасно. И там все это есть. Анестезиолог Наталия Геннадьевна (27 лет опыта работы) очень подробно рассказала мне перед лечением что и как будет проходить. Юлия Олеговна (врач) , она же и проводила предварительный осмотр, приглашала меня в процессе лечения, объясняя про зуб, у которого есть вероятность 50/50% что воспаление возобновится, но мы решили его сохранить, врач провела лечение для этого. То есть все открыто и прозрачно. Для просыпания от наркоза предусмотрена отдельная комната, с водичкой, соками, мороженым и подарками.
В итоге – 4 металлические коронки и 5 пломб. Моя доча теперь всем показывает свои «серебряные зубки»))
Лечение длилось 4,5 часа, итоговая сумма 200тр. Ни один зуб не удалили.
Пока я ожидала, я думала – а чтобы я улучшила здесь? И не нашла ответа. Там все продумано до мелочей, включая розетки у удобных диванов для подзарядки телефонов, даже отражатели на кондиционерах висят. Все сделано для максимального комфортного препровождения в клинике!

После окончания лечения мне на вотсапп пришли рекомендации для детей после лечения «во сне», а на следующий день позвонила координатор детского приема Геля и спросила, как дочь себя чувствует. Хочу отметить, что у дочери поболело совсем немного и несильно, один на следующий день раз нурофен дала. Думала, после такого обширного лечения будет дольше заживать, но проблем вобще не было. А это говорит именно о профессионализме работы врача!

Теперь наша клиника – это Дентал Фэнтези на Гарибальди (хотя от дома ехать не так близко!)! Будем проходить регулярные осмотры.

Я хочу всем порекомендовать данную клинику. Многие пишут что «цены завышены» - НЕТ. Качество работы, профессионализм врачей и анестезиолога, сервис, уровень – все это того стоит! А вопрос ребенка «мам, а когда поедем в ту клинику где зубки лечили? Мне там понравилось» - вообще бесценно))

Многие детки задаются вопросом: «существует ли зубная фея ?»знакомо? Значит вы ещё ни разу не посетили ее! Чернышева Ю. Н. - это самая настоящая зубная фея! Она не только расскажет Вам как правильно ухаживать за зубами, но и настолько подробно объяснит курс лечения, что Вы со своим юридическим/технологическим/математическим/педагогическим/да даже медицинским или любым другим образованием! поймёте, либо то…что попали к профессионалу, либо…что выбрали не правильную профессию мне в детстве не повезло со стоматологами, а вот моему сыну- повезло, как ни кому! Во-первых: в клинику он бежит, как на праздник ( после приема он сам выбирает подарок), во-вторых: ждёт не дождётся следующего приема, и дважды в день, вместе с щеткой в зубах, старается!!!! (Боится, что его очаровательная фея опять отругает, что он плохо чистит зубы!)
Так же, хочу отметить, что эта ФЕЯ, Чернышева Юлия Николаевна, заинтересована именно в лечении, а не просто развести вас на $, что тоже не мало важно в наше время! Юлия Николаевна, спасла нам 4 зуба, а так же, с помощью «аппарата Росса» сделала нам голливудскую улыбку! Если бы к отзыву можно было бы приложить фото хочу обратиться к руководителям клиники Дэнтал Фэнтези, вы наняли в свою клинику настоящую волшебницу и хотелось бы, чтоб она знала и чувствовала $, как вы ее цените!)))

Были сегодня первый раз в клинике Дентал Фэнтези. Анна Сергеевна все объяснила, к дочке нашла подход, посещение клиники прошло на ура! Ребёнок доволен, родители счастливы! Координатор очень милая и приветливая девушка Валерия!
Обязательно будем приходить ещё!!!

Спасибо большое нашему любимому доктору Примарь Ольге Анатольевне! Она очень чуткий, коммуникабельный и отзывчивый доктор. Записываю детей на прием только к ней, они ее любят и легко переносят любые проводимые процедуры. И вообще спасибо Фэнтези, у вас всегда здорово и спокойно!

Доброго времени суток. Хотела бы поблагодарить коллектив клиники за отличную работу. В декабре 2021 мы лечили дочке зубы под наркозом. Все прошло хорошо. С нами подробно пообщались, все разъяснили, ответили на вопросы. Я считаю, что для нашего случая, сделали все максимально быстро. Дали рекомендации на будущее. Отличная клиника и отличные специалисты, все очень внимательные и участливые. Всегда на связи по любым вопросам. Да, лечение дорогое, но в этом случае оправданно. И, гарантия до смены зубов, безусловно говорит об уверенности в качестве своей работы. Желаю Вам успехов.

Дочери 3,8 г. Увидела темное пятно на зубе и решила, что это кариес. Позвонила в Дентал Фэнтези и мне предложили прийти уже на следующий день к Татьяне Александровне. Отзывов было мало и я сомневалась, и волновалась.

Но от приема осталась очень довольна. Татьяна Александровна, как добрая волшебница, увлекла и отвлекла ребёнка. Оказалось, что зубки здоровые, темное пятно - это налёт, который она благополучно почистила. После приёма доктор сделала подарок. Теперь дочь спрашивает, когда ещё пойдём к доброму и красивому доктору. Очень благодарна Татьяне Александровне.

Очень качественное обслуживание, приветливый доброжелательный персонал. Вы профессионалы своего дела!

Доктор с пониманием отнеслась к проблеме и составила подробный план лечения. Спасибо!

Просто восхитительно. Настолько все продумано . Маленькие двери , аниматор . Приветливые администраторы . Как вы смотрели добиться такого уровня качества? До слез приятно, на сколько вы все подумали. Эти телевизоры для детей . Нет слов . Спасибо за вашу идею!

У нас особенный ребенок и мы уже лечили зубки под наркозом ранее. В Дэнтал Фэнтези мы обратились впервые по отзывам своих "особенных" товарищей, как всегда волновались. И напрасно! Такого подхода к деткам с ОВЗ мы ещё нигде не встречали: доброжелательность, максимум комфорта для ребёнка, все понятно объяснили и врач сразу составила программу лечения. Не прошло и недели, как мы приехали снова, но уже на лечение под наркозом. Хочу сказать Огромное Спасибо за Ваш профессионализм!!! Все лечебные мероприятия проведены быстро, а самое главное, совершенно незаметно "для бойца". Наш сын проснулся как ни в чем ни бывало и мы просто поехали домой. Нам все подробнейшим образом рассказали об уходе за зубками. Спасибо Вам большое

Хочу выразить огромную благодарность всем кто работал с нашим не простым ребенком 5 лет и нами родителями !
Врач стоматолог Меретикова Анна Александровна , врач анестезиолог Овсянников Юрий Геннадиевич и координаторы детского приема Максимова Ирина и Мерцалова Анастасия. Очень профессионально общаются с ребенком и он им доверился и слушал сразу. Нам лечили зубки под наркозом и это оказалось совсем не страшно . В процессе подходили и рассказывали что происходит и как себя чувствует наш ребенок, что с зубками. Проговорили как чистить и ухаживать за зубами это тоже для нас важно . Предложили скидку, что приятно удивило. Мы точно будем и дальше наблюдаться в этой стоматологии т.к профессионалов которые работают в одном месте и так слаженно я ещё нигде не встречал! Всем ещё раз спасибо!

Здравствуйте! Хотим выразить слова благодарности за проведенное лечение зубов под наркозом нашему 4 летнему сыночку, лечить зубы обычным способом не получалось, т.к. у сына рвотный рефлекс.
Мы долго искали клинику и врачей, которым смогли бы доверить своего сыночка, и нашли самую лучшую!!! Клиника отличная. Всё аккуратно, чисто, очень дружелюбный отзывчивый персонал.
Наша ФЕЯ – Рымарь Валерия Петровна, после онлайн консультации (мы из другого города) созвонилась с нами, все подробно объяснила, ответила на все наши вопросы и даже после лечения была на связи. Валерия Петровна, приветливый, заботливый врач, а главное прекрасный специалист своего дела.
Наш врач - анестезиолог Павленко Александр Алексеевич, так же постоянно был на связи, перед лечением дал чёткие рекомендации, отвечал на все наши вопросы, рассказал все нюансы, оперативно и качественно всё сделал. Когда сын выходил после наркоза был с нами, пока не убедился, что ребёнок чувствует себя отлично! Александр Алексеевич, доброжелательный, вежливый и самое главное - Профессионал своего нелегкого дела.
Наши координаторы – Максимова Ирина и Мерцалова Анастасия, вы настоящее связующее звено между клиентом и успешной реализацией проекта, на связи 24/7!!! В день лечения с нами постоянно была Ирина, рассказывала, как проходит лечение, успокаивала, что все идет хорошо.
Спасибо вам всем огромное, ВЫ – настоящие бриллианты!!!

Выражаю благодарность специалистам, которые лечили зубы сыну в медикаментозном сне! Заранее все объяснили, что и как будет проходить, весь процесс. Было страшно, но мы доверились и не зря! Врачи и персонал вежливые, заботливые, относятся с пониманием! Спасибо!

Замечательный человек и профессионал! Очень внимательно относится к своей работе! Все понятно объясняет и формулирует! Огромное спасибо!

Моему ребенку 2.3 года. К сожалению, быстро распространился кариес на зубах. Мы сходили в две популярные клиники в Кунцево, но выбор остановили на Дентал Фэнтези.
Вчера было успешно проведено лечение под севораном. Мы очень волновались, это наш первый наркоз.
Но всё прошло замечательно, на следующий день ребенок уже был как ни в чем не бывало с новыми, здоровыми, красивыми зубками.
Дентал Фэнтези - это премиум качество, и это видно с первого визита. Чистота, игровая комната и аниматор, вежливый персонал., комната ожидания, а, самое главное, -профессионализм и современный подход. Очень понравились координаторы, Максимова Ирина и Мерцалова Анастасия. Ответили на все вопросы, согласовали индивидуальные условия, были рядом и оказывали психологическую поддержку родителям во время лечения нашего сына.
Наш зубной доктор - Лонская Елена Витальевна, ее мне посоветовала знакомая. На мое удивление, ребенок спокойно дал осмотреть рот, Елена Витальевна и медсестры сделали все, чтобы малыш спокойно себя чувствовал на приеме. Более того, малыш даже позволил сделать все фото зубов и рентген! Потом Елена Витальевна подробно рассказала о ситуации в каждом зубе, описала причины, последствия, такого я не видела нигде! Видно, что она профессионал и работает с душой.
До лечения я общалась с анестезиологом, Лисиченко Иваном Александровичем, он развеял все наши сомнения, подсказал, как быть с кормлением.
Рекомендую эту клинику на все 100%! Мамы, не бойтесь лечить зубы малышам. Здесь можно быть уверенным в качестве, профессионализме, деликатности и заботе!

Лечили сыну зубы у Пчёлкиной Ксении Сергеевны 06.01.2022. ДОКТОР ОТ БОГА!
У сына страх, боязнь врачей стоматологов, перешедший в фобию...( очень неудачный неоднократный опыт лечения зубов, хотя и в платных клиниках...)За 6 лет первый раз ребёнок вышел из кабинета доктора не только без слёз, но.... улыбаясь, в прекрасном настроении и чупа-чупсом за щекой... Сказать, что я была в шоке- ничего не сказать! Очень внимательный, спокойный доктор, объясняет весь процесс лечения от и до... Быстро находит подход к ребёнку, терпеливый и знающий специалист! Если бы мы знали об этом докторе раньше, не было бы столько страха и паники у сына. И у нас измотанных нервов.
Спасибо, огромное спасибо, Ксения Сергеевна, за Ваши ЗОЛОТЫЕ РУКИ, за терпение, за Вашу мудрость, за Ваш ПРОФЕССИОНАЛИЗМ, за то, что не только ребёнок, но и родители ребёнка уходят от Вас в отличном настроении, и с пониманием того, что если что - мы в надёжных руках!
Большое спасибо, Ксения Сергеевна, за то, что Вы у нас есть, а также выражаем благодарность руководству клиники, за прекрасные необыкновенные условия пребывания в Вашем волшебном месте, где, переступив порог, чувствуешь себя, как в сказке... От первой ступеньки до кабинета. Спасибо за Ваше благородное дело, благодаря Вашим стараниям мы больше не боимся лечить зубы!!! Спасибо Вам за прекрасного ДОКТОРА!!!
С уважением, Перуновы.

Хочу выразить огромную благодарность Юлии Евгеньевне, которая нашла подход к моей дочке. Раньше она отказывалась даже в кресло садиться, но с Юлией Евгеньевной нам удалось вылечить непростые зубы и все благодаря ее очень чуткому и внимательному и профессиональному подходу. Спасибо️!

Здравствуйте! Были с сыном на приёме у Марины Викторовны Моровой и остались очень довольны. Увидела внимательный подход и профессиональное отношение со стороны врача. Особенно понравился разговор с ребёнком "на его языке" в позитивном и честном русле.

Хочу высказать свою благодарность Супер команде врачей, специалистов своего дела, которое делают свою работу от души - Дине Николаевне, Александру Алексеевичу, Ирине и Анастасии! Спасибо вам! Спасибо за то, что моя дочь не испугалась и все прошло благополучно! Здоровья Вам и Вашим близким!

Ребёнку 1.11 необходимо было удалять зуб под наркозом. Не выразить словами, как я переживала!! Долго и кропотливо выбирали клинику. Но все «дороги» вели только в Дентал Фэнтези и мы ни о чем не жалеем! Все прошло благополучно Потрясающие специалисты клиники, настоящие профессионалы. Подробно описали лечение, этапы подготовки, полное сопровождение от А до Я. Все прошло на высшем уровне! Ребёнок превосходно перенёс все процедуры (удаление, реставрацию и чистку налёта) и самое главное - наркоз, без каких либо последствий абсолютно!!! Как-будто просто поспал и проснулся, как ни в чем не бывало. Как же мы рады, что в наше время есть такие клиники и современные методы лечения. Теперь у меня нет страха и переживаний за то, где в будущем, при необходимость, мы будем следить за зубками нашего ребёнка.