В наших клиниках постоянно действует честная скидка 10%:
Накопительная, при лечении более чем на 70000 рублей.
Семейная, при лечении 2-х и более членов семьи - братьев и сестер, родителей и детей, бабушек, дедушек и внуков.
Особая – для детей с ДЦП, аутизмом, когнитивными расстройствами, сахарным диабетом и т.п.
Что такое честная скидка?
На наш взгляд, честной скидкой можно назвать только такую скидку, которая выгодна клиенту. В нашем случае скидка должна быть выгодна пациентам наших клиник.
А что выгодно нашим пациентам?
Чтобы уровень обслуживания не зависел от скидок или акций;
Чтобы при лечении и других врачебных или гигиенических манипуляциях всегда использовались качественные материалы, полностью выдерживалась бы технология, качество работы было на высоте и – соответственно – был бы благоприятный и долговременный прогноз на выполненную работу.
Чтобы задача привлечения новых пациентов не решалась за счет тех, кто уже является нашими постоянными клиентами.
Чтобы скидка не была «завлекалочкой» – если уж она есть, то ее предоставляют всем, кому она адресована.
Чтобы скидка не была следствием искусственно завышенной цены, потому что тогда это вовсе не забота о пациенте, а обман.
Чтобы высокие скидки не мешали нашим клиникам развиваться, формировать коллектив высоких профессионалов, постоянно обучать своих сотрудников, совершенствуя их навыки, закупать только высококачественные и отлично зарекомендовавшие себя материалы, вовремя обновлять оборудование, работать с самыми современными и перспективными методиками. Ведь именно этого ждут от нас наши постоянные пациенты!
А можно, чтобы и скидки высокие, и обслуживание премиум?
Вы можете возразить: а как же большие скидки при оптовых закупках материалов и оборудования, окупаемость больших скидок за счет привлечения все новых и новых клиентов? Разве это не позволяет давать большие скидки, не изменяя качеству? Аналитики рынка считают, что в 90% случаев это, к сожалению, не так. Не будем углубляться в подробности «скидочных игр» - при желании вы и сами можете об этом почитать в сети.
Наш опыт работы на стоматологическом рынке убеждает нас в следующем:
Ни один сертифицированный дистрибьютор или производитель качественного оборудования, инструментария или материалов не будет (не может просто) продавать качественный товар с огромными скидками.
Высокие скидки и кратковременные акции не позволяют привлекать действительно наших, постоянных клиентов, которые будут с удовольствием посещать клиники Дентал Фэнтези и поддерживать на хорошем уровне свое стоматологическое здоровье. А «клиент на час» - это не наш случай. Такой человек все равно будет разочарован. Может быть тем, что наши цены (уже без акции и большой скидки) ему не по карману, может быть тем, что ходить к нам на регулярной основе ему неудобно, а состояние стоматологического здоровья требует более постоянного ухода…
Цены в наших клиниках премиум, однако, они оправданы прекрасным оснащением клиник, уровнем компетентности персонала и представляемых услуг. Жонглировать 50-70% скидками без нанесения существенного ущерба уровню клиник невозможно, а потому у нас таких скидок нет.
Итак, клиники Дентал Фэнтези предоставляют своим клиентам постояннодействующие честные скидки. Генеральный директор и основатель клиник Дентал Фэнтези В.Л. Александровский располагает особым директорским фондом, который позволяет в особых, редких случаях предоставлять и бОльшие скидки.
Дентал Фэнтези занимается благотворительностью, помогая тем, кто действительно не в состоянии осуществить остро требующееся лечение, однако эта деятельность для нас не является инструментом рекламы или PR-продвижения.
